Termos de uso
Atualizado em 27 de outubro de 2026
O escambALL aproxima pessoas que querem trocar objetos e serviços. Quem combina, entrega e confere é você.
O que o escambALL é
O escambALL é um aplicativo de trocas. As pessoas publicam o que têm, oferecem o que querem dar em troca e combinam entre si.
Não há preço, não há pagamento dentro do aplicativo e não há frete. O escambALL não cobra, não guarda e não transfere dinheiro em nenhum momento.
Se as duas pessoas quiserem acertar uma diferença em dinheiro entre si, isso é combinação delas e acontece fora do aplicativo. Quem está aberto a isso pode marcar “Aceito complemento financeiro na troca” no próprio anúncio.
O escambALL não é parte das trocas. Ele aproxima as duas pessoas e guarda o registro da negociação; o acordo é entre vocês.
Quem pode usar
É preciso ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros no cadastro.
Cada pessoa responde pela sua conta. Não empreste seu acesso: tudo que for feito por ela será tratado como feito por você.
O que você pode anunciar
Objetos e serviços que sejam seus e que você possa transferir legalmente.
Não é permitido anunciar: armas, drogas, medicamentos, animais vivos, documentos, dados pessoais, produtos falsificados, itens roubados, conteúdo adulto, ou qualquer coisa cuja circulação seja proibida por lei.
O escambALL é para trocar. Um anúncio precisa oferecer um objeto ou um serviço — um anúncio que só queira vender, sem nada em troca, está no lugar errado.
Cada anúncio precisa de pelo menos três fotos reais do próprio item. Foto tirada da internet não vale.
Como a troca funciona
Quem anuncia recebe ofertas e escolhe se aceita. Quem ofertou precisa confirmar depois do aceite — a troca só existe quando os dois concordam.
Cada oferta tem prazo de 72 horas. Cada anúncio fica no ar por 15 dias e pode ser republicado. Depois da troca confirmada, vocês têm 3 dias para combinar a entrega.
Os contatos de cada um só são abertos para o outro depois da confirmação dos dois lados.
A entrega, a conferência do estado do item e qualquer combinação sobre transporte são responsabilidade de vocês. O escambALL não garante, não vistoria e não guarda itens.
O que esperamos de você
Descreva seus itens com honestidade, inclusive os defeitos.
Responda as ofertas que receber, nem que seja para recusar. Silêncio é o que mais desgasta quem está do outro lado.
Trate as pessoas com respeito nas mensagens. Ofensa, assédio e insistência depois de uma recusa levam à suspensão da conta.
Use o botão de denunciar quando vir algo errado. É assim que a moderação fica sabendo.
Moderação
Podemos remover anúncios e suspender contas que descumpram estes termos, quando houver denúncia ou quando a própria equipe identificar o problema.
Quando for possível, avisaremos o motivo. Em casos graves — fraude, item ilegal, risco a alguém — a remoção pode ser imediata.
Publicidade
O escambALL é gratuito e se sustenta com anúncios publicitários exibidos no aplicativo.
A publicidade é identificada como tal e não se mistura com os anúncios de troca das pessoas.
Limites de responsabilidade
O escambALL não responde pela qualidade, procedência, funcionamento ou legalidade dos itens anunciados, nem pelo cumprimento do que foi combinado entre as partes.
Também não garantimos que o aplicativo estará disponível sem interrupções. Fazemos o possível, e avisaremos quando algo relevante mudar.
Encerramento
Você pode apagar sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo. Ao apagar, seus anúncios, ofertas e mensagens são removidos.
Podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos de forma grave ou repetida.
Mudanças e contato
Estes termos podem mudar. Quando isso acontecer, avisaremos no aplicativo antes de a mudança valer.
Para falar conosco: contato@escamball.com.br