Política de privacidade

Atualizado em 27 de outubro de 2026

Guardamos o mínimo para a troca acontecer. Endereço completo e localização exata nunca entram.

O que guardamos

No cadastro: nome, e-mail, cidade e UF. É o que aparece para as outras pessoas, menos o e-mail, que nunca é mostrado.

Opcionalmente: CPF, WhatsApp e CEP. Nada disso é obrigatório para usar o escambALL.

Dos seus anúncios: título, descrição, fotos, categoria, estado de conservação e cidade.

Da sua atividade: ofertas feitas e recebidas, trocas, curtidas, itens salvos, mensagens trocadas dentro do aplicativo e denúncias.

Sua localização

Se você informar o CEP, usamos para calcular uma coordenada aproximada e ordenar o feed por distância.

Essa coordenada é guardada arredondada, com precisão de cerca de um quilômetro. O endereço completo não é guardado em lugar nenhum, e o número exato nunca aparece para ninguém.

Nos anúncios, as outras pessoas veem apenas cidade e UF.

O que as outras pessoas veem

Seu nome de exibição, apelido, cidade e UF, seus anúncios e as trocas que você já fechou.

Seu WhatsApp só é mostrado quando uma troca é confirmada pelos dois lados, e apenas se você tiver marcado que aceita mostrá-lo.

Seu CPF, seu CEP, sua coordenada e seu e-mail nunca são mostrados a outro usuário, em nenhuma situação.

As mensagens de uma negociação são lidas apenas pelas duas pessoas dela.

Por que guardamos cada coisa

E-mail: para você entrar na conta e receber avisos do aplicativo.

Cidade, UF e CEP: para mostrar primeiro quem está perto, que é o que torna uma troca possível.

CPF: só quando você escolhe informar, para dar mais segurança a quem vai trocar com você.

Notificações: para avisar de ofertas, aceites e mensagens — sem isso, os prazos do aplicativo correriam sem você saber.

Com quem compartilhamos

Com os serviços que fazem o aplicativo funcionar: Supabase (banco de dados e contas), Expo e Google Firebase (entrega das notificações) e Google AdMob (publicidade).

Não vendemos seus dados e não os entregamos a terceiros para marketing.

Podemos fornecer dados mediante ordem judicial ou requisição legal válida.

Seus direitos

Você pode acessar e corrigir seus dados pelo próprio aplicativo, na tela de perfil.

Você pode apagar sua conta a qualquer momento, pela tela de perfil. Ao apagar, seus anúncios, ofertas, mensagens e dados de contato são removidos.

Se você já desinstalou o aplicativo, o pedido pode ser feito em escamball.com.br/excluir-conta.html, que explica o passo a passo e o que continua guardado.

Registros que a lei obrigue a manter podem permanecer pelo prazo exigido, mesmo após a exclusão da conta.

Para qualquer pedido sobre seus dados: contato@escamball.com.br

Segurança

Suas senhas são guardadas com hash, e nem a equipe do escambALL consegue lê-las.

O acesso aos dados é controlado no próprio banco: cada pessoa só alcança o que é dela ou o que é público por desenho.

Crianças e adolescentes

O escambALL é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma consciente; se soubermos de uma conta assim, ela será removida.

Mudanças

Se esta política mudar, avisaremos no aplicativo antes de a mudança valer.